Az R3 protokoll: új eszközök hozzátanítása régebbi evohome központokhoz

evohomeshop.hu

 

Mi az R3 protokoll?

Az R3 egy korszerű, biztonságos rádiós adatátviteli protokoll, amely az evohome fűtésszabályozó rendszer kommunikációját kezeli. Az új protokoll fejlesztésének célja az adatbiztonság további növelése az EU-s követelményeknek megfelelően.

 

Új evohome központok

A 2025 nyara után gyártott evohome rendszer elemei már az új protokoll szerint kommunikálnak egymással, beleértve az evohome központokat. Ezeknél a megszokott módon telepíthetőek az új eszközök, ezekkel nincs külön teendő.

Így ellenőrizheti, hogy az Ön evohome központja R3 kompatibilis-e:

1. Lépjen be a telepítői menübe (nyomja hosszan a főmenü gombot), majd válassza a „rendszer paraméterek” menüpontot.
2. Ellenőrizze, szerepel-e a „régi RF rendszerelemek” nevű menüpont (ami alapértelmezés szerint aktív).

 

 

Kompatibilitás régi evohome központokkal

Fontoss információ a 2025 nyara előtt telepített evohome rendszerrel rendelkező ügyfelek számára, hogy az R3 protokoll visszafelé kompatibilis. Ez azt jelenti, hogy a korábbi generációs evohome központok is képesek kezelni az új R3-as eszközöket, amennyiben a központ szoftvere frissítésre kerül.

Az átállás nem igényli a teljes rendszer cseréjét. A meglévő beállítások, fűtési programok és konfigurációk a szoftverfrissítés során nem törlődnek és nem módosulnak.

 

Új R3-as eszköz hozzáadása régebbi evohome központhoz

Amennyiben régi evohome központhoz szeretne új, R3 protokollos eszközt (például termosztátot vagy zónavezérlőt) csatlakoztatni, első lépésként szoftverfrissítést kell kérni az adott központra.

A frissítési folyamat lépései:

1. Az evohome központ előlapját el kell távolítani.

2. Fotót kell készíteni a készülék címkéjéről úgy, hogy a MAC cím és a CRC kód jól látható legyen.

3. A fényképet el kell küldeni a Resideo ügyfélszolgálatának.

 

Ügyfélszolgálati e-mail cím: consumersupporthu@resideo.com

Az e-mailben elegendő jelezni, hogy szoftverfrissítést kér az adott evohome készülékre. A frissítés általában 1–2 munkanapon belül elkészül.

Fontos: a frissítés ideje alatt az evohome központnak aktív Wi-Fi kapcsolattal kell rendelkeznie, mivel az új szoftver interneten keresztül kerül feltöltésre.

 

Új menüpont a frissítés után

A szoftverfrissítést követően a telepítői menüben a rendszer paraméterek alatt megjelenik egy új opció: „régi RF rendszerelemek”. Ez alapértelmezetten aktív, így a rendszer egyszerre képes kezelni a korábban párosított RF eszközöket és az új R3 protokollt használó eszközöket.

 

Összefoglalás

Az R3 protokoll bevezetése az evohome rendszerben nagyobb adatbiztonságot és jövőálló működést biztosít. A meglévő evohome központok szoftverfrissítéssel alkalmassá tehetők az új R3-as eszközök kezelésére, így nincs szükség teljes rendszer cserére. A frissítési folyamat egyszerű, gyors, és nem jár adatvesztéssel.